Category: финансы

Category was added automatically. Read all entries about "финансы".

шикарно!

Имя его любимой подруги, или Про человеческий фактор

Вспомнилось по ассоциации с историей, рассказанной подругой, о забытом ответе на идентификационный вопрос, из-за чего она не могла войти на свою страницу…

"...и знай: навсегда твоя песенка спета,
Коль на три вопроса не дашь мне ответа!"(с)

Удачный дизайн, удобный интерфейс, продуманность конструкции в конечном счёте ничего не решают в этой жизни. На деле всё опредляет человеческий фактор.

Несколько лет назад мы отдыхали в Бельгии. Мобильного у нас с собой не оказалось, и мы звонили из телефонов-автоматов, используя карточку глобал колл. Эта услуга позволяла звонить с любого телефона, просто набирая секретный код, а счёт оплачивался напрямую через банк. Очень удобно!

Телефоны родителей набирались коротким набором, а для того, чтобы позвонить по любому другому номеру, нужно было набрать весь длинный код.

Как-то раз, после обеда, когда муж и дочка уснули, я решила прогуляться к телефону-автомату и поздравить подругу с днём рождения. Был конец августа. Моросил мелкий грибной дождик. От нашего домика до ближайшего телефона-автомата было минут 15 неспешного хода. Правда, он оказался неисправен, но минутах в 10 ходьбы от него был следующий. Под всё усиливающимся дождём я добежала до кабинки минут за 5 и спряталась внутрь. И только начав набирать номер, поняла, что код целиком не помню, а карточку, как это часто со мной бывает, забыла дома.

Возвращаться в домик под дождём не хотелось. Я решила позвонить в службу Глобал колл по бесплатному номеру и попросить продиктовать мне код.

-Никаких проблем!- доброжелательно ответила мне девочка из техподдержки, которую я посвятила в обстоятельства дела. – только быстренько ответь на секретные вопросы- и я продиктую тебе код. Первый вопрос- назови последние 4 цифры номера кредитной карточки...

Проблема была в том, что эту услугу заказывал муж. Я не помню номера его кредитной карточки! Я и номера своей не помню...

-Понимаешь...- промямлила я.- Кошелёк остался в домике, а наизусть я не помню...
-Ничего, не расстраивайся! Я и сама не помню номер своей кредитной карточки... Ну, хорошо, следующий вопрос: название твоей начальной школы.

Понятия не имею, какой номер был у школы, где учился мой муж! Мы с ним выросли в разных республиках, я никогда не бывала в городе его детства и уж точно не помнила номера его начальной школы! Всё это я изложила девочке, и она прониклась.

-Да, проблема... Ну, ничего, ты не расстраивайся! Остался ещё один вопрос- уж на него-то ты точно знаешь ответ! Имя его любимой подруги...
-Ирина?-предположила я, теша себя тщетными надеждами.
-Нет... Попробуй ещё раз.
Я перебрала имена всех родственниц и жён друзей, всевозможные уменьшительно-ласкательные имена. Я припомнила , как звали всех тех, к кому я когда бы то ни было его ревновала... Тщетно я пыталась предположить, как он рассуждал, отвечая на этот вопрос... Наконец я иссякла, о чём и сообщила девочке, с которой мы уже почти подружились.
- Ну, он и подлец!- внезапно разозлилась она.- Я скажу тебе код, чтобы ты могла позвонить! А ещё я скажу тебе, как её зовут! Только не оставляй этого так, разберись с ним, когда вернёшься домой! Обещаешь?
- о.к....
- Так вот, её зовут Ту-ши-ба... Ты с ней знакома?
- Вроде бы...

Поблагодарив её, я повесила трубку, быстренько поздравила подругу с днём рождения и смеялась всю дорогу домой. Муж не обманул их. Он действительно назвал им имя того, с кем проводил каждый день намного больше времени, чем со мной, я действительно хорошо знала это имя, но оно никак не могло прийти мне в голову! Это было название его первого лептопа...
шикарно!

Рррррути, или как я зол, как я зол...

 

Сегодня я сдала тест на профпригодность в области работы с людьми, я считаю.

То есть, я НЕ сломала мебель в отделении моего любимого банка и НЕ прибила одну мою нелюбимую его сотрудницу...

Наши отношения с

Collapse )
шикарно!

Случай в банке

В банке, как всегда, была очередь. Люди, скучая, сидели на стульях, кто-то читал, кто-то тихо переговаривался, пожилые женщины украдкой поглядывали по сторонам в поисках случайных развлечений...

Мы пришли туда вчетвером, сопровождая мою маму, я и верный экскорт, состоящий из Керен и Арика. Ждать предстояло долго...

Арик огляделся по сторонам, понял, что скучно, и занялся любимым делом – улёгся на пол посреди зала и хитро огляделся по сторонам. Он уже предвкушал классическую реакцию зала – пространство вокруг вдруг наполняется добрыми самаритянами, на все лады стыдящими мать-ехидну, позволяющую "бедной крошке" (довольному, как слон) валяться на "холодном каменном полу"(на улице 30-градусная жара), по которому "люди ходят ногами" (и отражаются в нём, как в зеркале – в мини-юбке не пройдёшь...)! При любой попытке поднять малого с пола начинается вторая часть развлекухи – он начинает быстро-быстро уползать на спине, заметая пресловутые "грязные" полы своими пушистыми волосами, Д. Самаритяне сатанеют и начинают требовать крови немедленно поднять ребёнка с пола! Поднятый с пола ребёнок отбегает подальше и повторяет представление на "бис!"..

Краем глаза я заметила движение справа. Какой-то мужчина встал со своего места, и теперь приближался к нам. "Ну, вот, началось..." –вяло посетовала я про себя, готовя в голове стандартные вежливые ответы на 8 первых наездов.

-Привет! – раздался рядом со мной счастливый голос. – А ты совсем не изменилась! – мужчина улыбался, обращаясь... ко мне? Скучающие посетители вмиг приободрились, сели ровнее и сосредоточились на нас. Арик, лишённый заслуженного внимания, приподнял голову с пола.

- Здравствуйте... Я думаю, вы меня с кем-то путаете...

- Ну, что ты! Конечно нет! Я тебя помню ещё со школы, и ты абсолютно такая же!..

Вот это память! Со времён школы прошло всего ничего- 20 лет...

Внимание всего банка теперь сосредоточилось на нас двоих. Пожилой клерк за соседней стойкой начал романтически улыбаться.

Я честно пыталась вспомнить дядьку, но, честное слово, он вообще ни на кого не был похож, я видела его впервый раз в жизни... Он выжидающе смотрел на меня.

- А я тебя все эти годы не мог забыть!

Надо же! А я ещё подростком так страдала от отсутствия внимания со стороны противоположного пола, как же это я прошла мимо такого незамутнённого чувства... Эх, и куда же я смотрела?!

Все вокруг, включая мою маму и четырнадцатилетнюю дочку, затаив дыхание, следили за стремительно достигающей своего апогея прямо на их глазах сентиментальной любовной историей.

- А это твои дети? Вылитая ты в детстве, особенно дочь! Я помню тебя в точности такой!.. А помнишь, я провожал тебя домой после уроков? (Свят, свят, свят... Не было такого! Ну, точно не было!) Я даже помню, где ты жила! ("Улыбаться и махать!"- повторяла я про себя приказ пингвина из "Мадагаскара", честно демонстрируя вежливую улыбку сквозь зубы...)

И тут он назвал адрес, слава богу, не имевший ко мне никакого отношения.

И всё стало на свои места. Я всё ещё в своём уме, а не  в мэри-энином (с), а вот он всё-таки обознался!

Продолжая вежливо улыбаться и махать и снова отходя от него на безопасное растояние (очень уж пылко он мне обрадовался) я сказала:

- Вы всё-таки ошиблись! Я никогда там не жила.

Его лицо вытянулось зрители недовольно зашептались – все уже предвкушали счастливое воссоединение двух случайно разлучённых сердец – а тут вдруг такая тётка несговорчивая попалась...

 

- Не может быть! – он не мог отступить так сразу. – Ведь ты же Вика! Ведь правда, она Вика?- обратился он к моей маме.

- Ирочка, что он говорит? – спросила, неуверенно улыбаясь, моя не понимающая иврит мама...

 

Уже подошла наша очередь, мы прошли за стойку к клерку, а разочарованные зрители всё ещё перешёптывались, неодобительно поглядывая в мою сторону...


шикарно!

Имя его любимой подруги, или Про человеческий фактор


 

 

"...и знай: навсегда твоя песенка спета,

Коль на три вопроса не дашь мне ответа!"(с)

 

Удачный дизайн, удобный интерфейс, продуманность конструкции в конечном счёте ничего не решают в этой жизни. На деле всё опредляет человеческий фактор.

 

Несколько лет назад мы отдыхали в Бельгии. Мобильного у нас с собой не оказалось, и мы звонили из телефонов-автоматов, используя карточку глобал колл. Эта услуга позволяла звонить с любого телефона, просто набирая секретный код, а счёт оплачивался напрямую через банк. Очень удобно!

 

 Телефоны родителей набирались коротким набором, а для того, чтобы позвонить по любому другому номеру, нужно было набрать весь длинный код.

 

Как-то раз, после обеда, когда муж и дочка уснули, я решила прогуляться к телефону-автомату и поздравить подругу с днём рождения. Был конец августа. Моросил мелкий грибной дождик. От нашего домика до ближайшего телефона-автомата было минут 15 неспешного хода. Правда, он оказался неисправен, но минутах в 10 ходьбы от него был следующий. Под всё усиливающимся дождём я добежала до кабинки минут за 5 и спряталась внутрь.  И только начав набирать номер, поняла, что код целиком не помню, а  карточку, как это часто со мной бывает, забыла дома.

 

Возвращаться в домик под дождём не хотелось. Я решила позвонить в службу Глобал колл по бесплатному номеру и попросить продиктовать мне код.

 

-Никаких проблем!- доброжелательно ответила мне девочка из техподдержки, которую я посвятила в обстоятельства дела. – только быстренько ответь на секретные вопросы- и я продиктую тебе код. Первый вопрос- назови последние 4 цифры номера кредитной карточки...

 

Проблема была в том, что эту услугу заказывал муж. Я не помню номера его кредитной карточки! Я и номера своей не помню...

 

-Понимаешь...- промямлила я.- Кошелёк остался в домике, а наизусть я не помню...

-Ничего, не расстраивайся! Я и сама не помню номер своей кредитной карточки... Ну, хорошо, следующий вопрос: название твоей начальной школы.

 

Понятия не имею, какой номер был у школы, где учился мой муж! Мы с ним выросли в разных республиках, я никогда не бывала в городе его детства и уж точно не помнила номера его начальной школы! Всё это я изложила девочке, и она прониклась.

 

-Да, проблема... Ну, ничего, ты не расстраивайся! Остался ещё один вопрос- уж на него-то ты точно знаешь ответ! Имя его любимой подруги...

-Ирина?-предположила я, теша себя тщетными надеждами.

-Нет... Попробуй ещё раз.

Я перебрала имена всех родственниц и жён друзей, всевозможные уменьшительно-ласкательные имена. Я припомнила , как звали всех тех, к кому я когда бы то ни было  его ревновала... Тщетно я пыталась предположить, как он рассуждал, отвечая на этот вопрос... Наконец я иссякла, о чём и сообщила девочке, с которой мы уже почти подружились.

- Ну, он и подлец!- внезапно разозлилась она.- Я скажу тебе код, чтобы ты могла позвонить! А ещё я скажу тебе, как её зовут! Только не оставляй этого так, разберись с ним, когда вернёшься домой! Обещаешь?

- о.к....

- Так вот, её зовут Ту-ши-ба... Ты с ней знакома?

- Вроде бы...

 

Поблагодарив её, я повесила трубку, быстренько поздравила подругу с днём рождения и смеялась всю дорогу домой. Муж не обманул их. Он действительно назвал им имя того, с кем проводил каждый день намного больше времени, чем со мной, я действительно хорошо знала это имя, но оно никак не могло прийти мне в голову! Это было название его первого лептопа...